Versand und Kosten
Der Versand Ihrer Bestellung
Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen nach Zahlungseingang versandt und per GLS oder BRT verschickt. Der Transport kann zwischen 36 und 72 Stunden dauern. Die Gesamtvorbereitungs- und Transitzeit nach Zahlungseingang kann daher zwischen 3 und 6 Werktagen variieren.
Novo bemüht sich, bereits verwendete Kartons für seine Sendungen wiederzuverwenden und notfalls verwendet Novo auch neue Verpackungsmaterialien. Dies ist unserer Umwelt gegenüber besonders wichtig und ein Beitrag zur besseren Welt.
Die Versandkosten beinhalten die Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie die Versandkosten. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko verschickt, aber zerbrechliche Gegenstände werden besonders gut verpackt.
Die Kartone sind ausreichend groß und Ihre Artikel sind gut geschützt. Wenn Sie das Paket beschädigt erhalten, können Sie nur dann Ansprüche geltend machen, wenn Sie bei der Annahme der Ware den Vermerk "unter Vorbehalt" anbringen und bei uns innerhalb 48 Stunden reklamieren.
Kosten
ITALIEN:
Die Mindestbestellmenge beträgt 200€.
Bis zu einer Bestellmenge von 500€ wird eine Transportpauschale von 12€+Mwst. verrechnet
Bei Bestellungen über 500€ verrechnen wir keine Transportpauschale mehr und Novo übernimmt die Kosten für den Transport zur Gänze.
DEUTSCHLAND UND ÖSTERREICH:
Die Mindestbestellmenge beträgt 200€.
Wir verrechnen eine Transportpauschale von 18€ für die Lieferung. Ab einem Transportgewicht von 45kg werden die Transportkosten nachgerechnet und der Kunde wird über eine separate Email informiert ob Zusatzkosten anfallen oder nicht.
ANDERE LÄNDER:
Transportkosten auf Anfrage